Ondersteuning
Veel gestelde vragen
Hoe neem ik contact op met iData? U kunt ons op werkdagen van 09.00 uur tot 19.00 uur telefonisch bereiken. Bovendien zijn wij 24 uur per dag per e-mail bereikbaar. Onze contactgegevens vindt u hier.
Hoe vaak maakt iData een back-up? iData maakt dagelijks een back-up van alle systemen. Back-ups worden op een server in een fysiek ander datacentrum opgeslagen.
Staat Safe Mode aan? Ja, standaard staat safe mode op elke server aan. Wij kunnen dit per domein uitschakelen; hiervoor kunt u een e-mail sturen naar support@idatahosting.nl, vermeldt hierbij welke software u graag wilt gaan gebruiken.
Waar staan de servers van iData? De servers van iData staan opgesteld in het SIG Telehousing datacenter te Groningen, wij maken gebruik van het redundant uitgevoerde netwerk van CJ2.
Handleiding Directadmin
Een nederlandstalige handleiding is te vinden op http://www.site-helper.net
Downloads & Formulieren
SIDN Registratie Contract
